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默默无闻的服务员 ——记晶磊公司副书记、副总经理郁燕丽

发布日期:2017-12-06    综合办 浏览次数:
  11月23日9时许,石材物流园的商户们陆续打开商铺大门,为一天的生意做好准备。晶磊公司副书记、副总经理郁燕丽便来到位于解放东路260号门面房,打算拜访商户刘老板。她说,刘老板这些天忙于商铺转行,由原来经营橱柜改行经营家电,因此要更换门头招牌及广告,这都需要向城管部门报批。公司已经配合刘老板开出了两份相关文件,不知道是否已经审批通过,今天特意来了解一下,以便确定是否还需要公司给予什么样的帮助。正好他不在店铺,改时间再来吧。
  随后她又来到位于物流园中岛的“陈鹏石材”,向老板娘询问了近期经营情况。郁燕丽介绍说,这家商户的老板叫戴经生,去年突然交不起商铺租金了,公司对其没有采取强制清场措施,而是通过与老板悉心交流,了解到其因工程合同方突然遇到变故,造成工程占款严重,到了难以为继的窘迫状况。公司一边安抚,一边为他重新打开生意局面开绿灯。今年戴老板引入合伙人陈鹏,生意一天天好起来了。
  一边说着话一边来到了物流园北侧的几家加工户门前。郁燕丽逐户查看了加工设备及使用情况,一一叮嘱他们要严格遵守加工作息时间。她说,园区北侧院墙外是住户,园区内石材加工产生噪音和粉尘对他们的生活造成了一定的影响,为了创建卫生城市、文明城市,处理好邻里关系,市场作出了必须带水加工石材消灭粉尘污染和限定加工时间的规定。虽然商户们都能自觉遵守,但我们每天巡查也还是必要的。
郁燕丽说,外界会认为物流园的工作就是收租金和水电费,其实不然。商户们忙于生意的同时,还会遇到很多生意上、生活上的难题,我们要在严格管理的基础上,给予他们及时、周到的服务,这些服务没有明显业绩,甚至是微不足道,但是商户们却实实在在需要。
  结束对郁燕丽的采访时,我想起了俄国无产阶级革命政党创始人普列汉诺夫的一句话: “船锚是不怕埋没自己的。当人们看不见它的时候,正是它默默为人类服务的时候。”